El teatro

Condiciones de uso, política de privacidad y política de cookies

Aviso legal y condiciones de uso

I. Responsable legal de esta web

Las presentes condiciones generales de uso de la página web regulan los términos y condiciones de acceso y uso de a teatrobellasartes.es de PENTACIÓN, S.A. (en adelante Teatro Bellas Artes), con domicilio en Plaza de la Cebada nº 2, 28005 Madrid y con Código de Identificación Fiscal número A28035822, en adelante, «la Empresa», que el usuario del portal deberá de leer y aceptar para usar todos los servicios e información que se facilitan desde el portal. El mero acceso y/o utilización del portal, de todos o parte de sus contenidos y/o servicios significa la plena aceptación de las presentes condiciones generales de uso.

teatrobellasartes.es de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, le informa que:

  • Su denominación comercial es PENTACIÓN
  • Su denominación social es: PENTACIÓN, S.A.
  • Su CIF A28035822
  • Su domicilio social está en Plaza de la Cebada nº 2, 28005 Madrid
  • Su actividad social es: la explotación de teatros, salas, locales y otros espacios escénicos y organización de eventos.
  • Teléfono de contacto: Tel. +34 91 523 97 90
  • Fax: +34 91 523 25 60
  • Email de contacto: pentacion@pentacion.com
  • Inscrito ante el R.G.P.D. (Registro General de Protección de Datos)

II. Objeto y Condiciones de uso

Las presentes condiciones generales de uso del portal regulan el acceso y la utilización del mismo, incluyendo los contenidos y los servicios puestos a disposición de los usuarios en y/o a través del portal, bien por el portal, bien por sus usuarios, bien por terceros. No obstante, el acceso y la utilización de ciertos contenidos y/o servicios puede encontrarse sometido a determinadas condiciones específicas.

III. Modificaciones

La empresa se reserva la facultad de modificar en cualquier momento las condiciones generales de uso del portal. En todo caso, se recomienda que consulte periódicamente los presentes términos de uso del portal, ya que pueden ser modificados. Para facilitar el conocimiento de las condiciones de uso en cada momento vigentes estas siempre irán fechadas por lo que el usuario podrá fácilmente encontrar las vigentes en cada acceso.

IV. Obligaciones del Usuario

El usuario deberá respetar en todo momento los términos y condiciones establecidos en las presentes condiciones generales de uso del portal. De forma expresa el usuario manifiesta que utilizará el portal de forma diligente y asumiendo cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del incumplimiento de las normas.

Así mismo, el usuario no podrá utilizar el portal para transmitir, almacenar, divulgar promover o distribuir datos o contenidos que sean portadores de virus o cualquier otro código informático, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o perjudicar el funcionamiento de cualquier programa o equipo informático o de telecomunicaciones. Queda prohibido el uso del portal web con fines ilícitos o lesivos, o que, de cualquier forma, puedan causar perjuicio o impedir el normal funcionamiento de los sitios webs.

El plagio de contenidos vulnera derechos. Si desea utilizar cualquiera de los contenidos aquí publicados, es preciso contar con la autorización expresa de PENTACIÓN S.A.

Al realizar una solicitud a través de estos sitios webs, el usuario garantiza que es mayor de 14 años y que tiene capacidad legal para celebrar contratos vinculantes.

Si el usuario no facilita toda la información que necesitamos en los formularios o Newsletter, PENTACIÓN S.A no podrá cursar ninguna solicitud de compra o suscripción.

V. Responsabilidad del portal

El usuario conoce y acepta que el portal no otorga ninguna garantía de cualquier naturaleza, ya sea expresa o implícita, sobre los datos, contenidos, información y servicios que se incorporan y ofrecen desde los mismos.

Exceptuando los casos que la Ley imponga expresamente lo contrario, y exclusivamente con la medida y extensión en que lo imponga, el portal no garantiza ni asume responsabilidad alguna respecto a los posibles daños y perjuicios causados por el uso y utilización de la información, datos y servicios del portal.

En todo caso, el portal excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios que pueda deberse a la información y/o servicios prestados o suministrados por terceros diferentes de la Empresa. Toda responsabilidad será del tercero ya sea proveedor o colaborador.

VI. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos, marcas, fotografías, textos, logos, material audiovisual, gráficos, dibujos, documentación, programas informáticos o cualquier otro elemento susceptible de protección por la legislación de propiedad intelectual o industrial, que sean accesibles en el portal corresponden y pertenecen exclusivamente a la empresa o a sus legítimos titulares y quedan expresamente reservados todos los derechos sobre los mismos. Queda expresamente prohibida la creación de enlaces de hipertexto (links) a cualquier elemento integrante de las páginas web del portal sin la autorización de la empresa, siempre que no sean a una página web del portal que no requiera identificación o autenticación para su acceso, o el mismo esté restringido.

Queda expresamente prohibido al Usuario la reproducción, transformación, distribución, comunicación pública, puesta a disposición del público, extracción, reutilización, reenvío o la utilización de cualquier naturaleza, por cualquier medio o procedimiento, de cualquiera de los elementos integrantes del portal, salvo en los casos en que esté legalmente permitido o sea autorizado por el titular de los correspondientes derechos.

En cualquier caso, el portal se reserva todos los derechos sobre los contenidos, información datos y servicios que ostente sobre los mismos. El portal no concede ninguna licencia o autorización de uso al usuario sobre sus contenidos, datos o servicios, distinta de la que expresamente se detalle en las presentes condiciones generales de uso del portal.

VII. Legislación aplicable, jurisdicción competente y notificaciones

Las presentes condiciones se rigen y se interpretan de acuerdo con las Leyes de España. Para cualquier reclamación serán competentes los juzgados y tribunales de Madrid con renuncia a cualquier otro fuero. Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y otras comunicaciones que el Usuario desee efectuar a la Empresa titular del portal deberán realizarse por escrito y se entenderá que han sido correctamente realizadas cuando hayan sido recibidas en la siguiente dirección (indicar dirección de correo en la que se desean recibir las notificaciones).

Política de privacidad PENTACIÓN

El dominio teatrobellasartes.es constituye el lugar web de la sociedad PENTACIÓN, S.A. (en adelante Teatro Bellas Artes) que tiene como objeto fundacional la explotación de teatros, salas, locales, otros espacios escénicos y organización de eventos.

Esta política de privacidad establece la forma en que se van a gestionar los datos personales recogidos en la web. Es imprescindible que usted la lea y acepte antes de seguir navegando.

En esta web se asume un compromiso permanente con la privacidad de los datos de suscriptores, contactos, clientes y se garantiza las mejores prácticas en el uso de datos de carácter personal.

Si eres menor de 14, no deberías dejar tus datos en esta web a menos que lo autoricen tus padres. En ningún caso se recabarán del menor de edad datos relativos a la situación profesional, económica o a la intimidad de los otros miembros de la familia, sin el consentimiento de éstos.

I. Política de privacidad y protección de datos

Respetando lo establecido en la legislación vigente, Teatro Bellas Artes (en adelante, también Sitio Web) se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos.

I.1.- Leyes que incorpora esta política de privacidad

Esta política de privacidad está adaptada a la normativa española y europea vigente en materia de protección de datos personales en internet. En concreto, la misma respeta las siguientes normas:

  • El Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).
  • La Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal y su Reglamento de desarrollo aprobado por Real Decreto 1720/2007, de 12 de diciembre, en todo lo que no se oponga al El Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016.
  • La Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).

I.2.- Envío y Registro de Datos de Carácter Personal

El envío de datos de carácter personal es obligatorio para contactar, suscribirse a nuestra newsletter y realizar operaciones comerciales con Teatro Bellas Artes. Asimismo, el no facilitar los datos personales solicitados o el no aceptar la presente política de protección de datos supone la imposibilidad de suscribirse y procesar las solicitudes realizadas en este portal.

Esta web utiliza diferentes sistemas de captura de información personal. Esta web siempre requiere el consentimiento previo de los usuarios para tratar sus datos personales con los fines indicados.

Como usuario, siempre tendrá derecho a revocar ese consentimiento previo en cualquier momento.

I.3.- Sistemas de captura de información personal que utiliza esta web

  1. Formularios de suscripción a través de Newsletter: dentro de la web existen un formulario para activar la suscripción. Busque en la bandeja de entrada de su email. El usuario deberá confirmar su suscripción para poder validar su dirección de correo electrónico. Los datos facilitados serán utilizados exclusivamente para enviar la Newsletter y mantenerlo actualizado sobre novedades y ofertas puntuales, exclusivas para suscriptores de Teatro Bellas Artes.
  2. Formulario para la compra de entradas: También existe un formulario de contacto para la compra de entradas. Busque en la bandeja de entrada de su email. El usuario deberá confirmar su compra para poder validar su dirección de correo electrónico. Los datos facilitados serán utilizados exclusivamente para enviar publicidad con el fin de mantenerle actualizado sobre novedades y ofertas puntuales, exclusivas para clientes de Teatro Bellas Artes.
  3. Cookies: Cuando un usuario se registra o navega en esta web, se almacenan “cookies”. El usuario puede consultar en cualquier momento la política de cookies para ampliar información sobre el uso de cookies y como desactivarlas.

I.4.- Principios aplicables al tratamiento de los datos personales

El tratamiento de los datos personales del Usuario se someterá a los siguientes principios recogidos en el artículo 5 del RGPD:

  • Principio de licitud, lealtad y transparencia: se requerirá en todo momento el consentimiento del Usuario previa información completamente transparente de los fines para los cuales se recogen los datos personales.
  • Principio de limitación de la finalidad: los datos personales serán recogidos con fines determinados, explícitos y legítimos.
  • Principio de minimización de datos: los datos personales recogidos serán únicamente los estrictamente necesarios en relación con los fines para los que son tratados.
  • Principio de exactitud: los datos personales deben ser exactos y estar siempre actualizados.
  • Principio de limitación del plazo de conservación: los datos personales solo serán mantenidos de forma que se permita la identificación del Usuario durante el tiempo necesario para los fines de su tratamiento.
  • Principio de integridad y confidencialidad: los datos personales serán tratados de manera que se garantice su seguridad y confidencialidad.
  • Principio de responsabilidad proactiva: Teatro Bellas Artes será responsable de asegurar que los principios anteriores se cumplen.

I.5.- Categorías de datos personales

Las categorías de datos que se tratan en Teatro Bellas Artes son únicamente datos identificativos. En ningún caso, se tratan categorías especiales de datos personales en el sentido del artículo 9 del RGPD.

I.6.- Base legal para el tratamiento de los datos personales

  • LLa base legal para el tratamiento de los datos personales es el consentimiento y el contrato. Teatro Bellas Artes se compromete a recabar el consentimiento expreso y verificable del Usuario para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos.
  • El Usuario tendrá derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Será tan fácil retirar el consentimiento como darlo. Como regla general, la retirada del consentimiento no condicionará el uso del Sitio Web.
  • En las ocasiones en las que el Usuario deba o pueda facilitar sus datos a través de formularios para realizar consultas, solicitar información o por motivos relacionados con el contenido del Sitio Web, se le informará en caso de que la cumplimentación de alguno de ellos sea obligatoria debido a que los mismos sean imprescindibles para el correcto desarrollo de la operación realizada.
  • La oferta prospectiva o comercial de productos y servicios está basada en el consentimiento que se le solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del contrato de suscripción.

I.7.- Fines del tratamiento

Los datos facilitados serán utilizados exclusivamente para mantenerle actualizado sobre novedades, ofertas puntuales o exclusivas para suscriptores y clientes de Teatro Bellas Artes y para prestarle el servicio al que tiene derecho con la adquisición de una entrada.

Igualmente podrán ser utilizados para comunicar cualquier suspensión o atraso en algún espectáculo.

I.8.- Períodos de conservación de los datos personales

Los datos personales serán conservados mientras el Usuario esté suscrito a las comunicaciones y haya dado su consentimiento para el envío de las mismas.

I.9.- Fuente de los Datos personales

Los datos personales recabados por Teatro Bellas Artes, provienen de:

  • Del Usuario final que compra entradas para ver los espectáculos de Teatro Bellas Artes.
  • De las empresas asociadas a Teatro Bellas Artes (PENTACIÓN, S.A. y FOCUS PENTA, S.A.)
  • De los suscriptores a través de las Newsletter.
  • De 4ticket, proveedor de venta de entradas con quien Teatro Bellas Artes POSEE el correspondiente contrato de cesión de Datos.

I.10.- Destinatarios de los datos personales

PENTACIÓN no comunica tus datos a terceros ajenos, salvo a sus empresas asociadas (PENTACIÓN, S.A y FOCUS PENTA). Asimismo, y con la finalidad de la prospección comercial, los datos personales del Usuario serán compartidos con los siguientes destinatarios o categorías de destinatarios:

  • Mailchimp: proveedor de servicios de marketing por correo electrónico. Encargado de Tratamiento fuera de la UE, acogido al acuerdo de privacidad EEUU UE “Privacy Shield”.
  • Sendiblue: proveedor europeo de marketing por correo electrónico que está conforme con el Reglamento Europeo de Protección de Datos.

I.11.- Datos personales de menores de edad

Respetando lo establecido en los artículos 8 del RGPD y 13 del RDLOPD, solo los mayores de 16 años podrán otorgar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales de forma lícita por Teatro Bellas Artes. Si se trata de un menor de 14 años, será necesario el consentimiento de los padres o tutores para el tratamiento, y este solo se considerará lícito en la medida en la que los mismos lo hayan autorizado.

I.12.- Secreto y seguridad de los datos personales

Teatro Bellas Artes se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos, de forma que se garantice la seguridad de los datos de carácter personal y se evite la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.

El Sitio Web cuenta con un certificado SSL (Secure Socket Layer), que asegura que los datos personales se transmiten de forma segura y confidencial, al ser la transmisión de los datos entre el servidor y el Usuario, y en retroalimentación, totalmente cifrada o encriptada.

Sin embargo, debido a que Teatro Bellas Artes no puede garantizar la inexpugabilidad de internet ni la ausencia total de hackers u otros que accedan de modo fraudulento a los datos personales, Teatro Bellas Artes se compromete a comunicar al Usuario sin dilación indebida cuando ocurra una violación de la seguridad de los datos personales que sea probable que entrañe un alto riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas. Siguiendo lo establecido en el artículo 4 del RGPD, se entiende por violación de la seguridad de los datos personales toda violación de la seguridad que ocasione la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.

Los datos personales serán tratados como confidenciales por Teatro Bellas Artes, quien se compromete a informar de y a garantizar por medio de una obligación legal o contractual que dicha confidencialidad sea respetada por sus empleados, asociados, y toda persona a la cual le haga accesible la información.

I.13.- Derechos derivados del tratamiento de los datos personales

El Usuario tiene sobre Teatro Bellas Artes y podrá, por tanto, ejercer frente al Teatro Bellas Artes los siguientes derechos reconocidos en el RGPD:

  • Derecho de acceso: Es el derecho del Usuario a obtener confirmación de si Teatro Bellas Artes está tratando o no sus datos personales y, en caso afirmativo, obtener información sobre sus datos concretos de carácter personal y del tratamiento que Teatro Bellas Artes haya realizado o realice, así como, entre otra, de la información disponible sobre el origen de dichos datos y los destinatarios de las comunicaciones realizadas o previstas de los mismos.
  • Derecho de rectificación: Es el derecho del Usuario a que se modifiquen sus datos personales que resulten ser inexactos o, teniendo en cuenta los fines del tratamiento, incompletos.
  • Derecho de supresión («el derecho al olvido»): Es el derecho del Usuario, siempre que la legislación vigente no establezca lo contrario, a obtener la supresión de sus datos personales cuando estos ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recogidos o tratados; el Usuario haya retirado su consentimiento al tratamiento y este no cuente con otra base legal; el Usuario se oponga al tratamiento y no exista otro motivo legítimo para continuar con el mismo; los datos personales hayan sido tratados ilícitamente; los datos personales deban suprimirse en cumplimiento de una obligación legal; o los datos personales hayan sido obtenidos producto de una oferta directa de servicios de la sociedad de la información a un menor de 14 años. Además de suprimir los datos, Teatro Bellas Artes, teniendo en cuenta la tecnología disponible y el coste de su aplicación, deberá adoptar medidas razonables para informar a los responsables que estén tratando los datos personales de la solicitud del interesado de supresión de cualquier enlace a esos datos personales.
  • Derecho a la limitación del tratamiento: Es el derecho del Usuario a limitar el tratamiento de sus datos personales. El Usuario tiene derecho a obtener la limitación del tratamiento cuando impugne la exactitud de sus datos personales; el tratamiento sea ilícito; Teatro Bellas Artes ya no necesite los datos personales, pero el Usuario lo necesite para hacer reclamaciones; y cuando el Usuario se haya opuesto al tratamiento.
  • Derecho a la portabilidad de los datos: En caso de que el tratamiento se efectúe por medios automatizados, el Usuario tendrá derecho a recibir del Teatro Bellas Artes sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento. Siempre que sea técnicamente posible, Teatro Bellas Artes transmitirá directamente los datos a ese otro responsable.
  • Derecho de oposición: Es el derecho del Usuario a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal o se cese el tratamiento de los mismos por parte de Teatro Bellas Artes.
  • Derecho a no ser a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles: Es el derecho del Usuario a no ser objeto de una decisión individualizada basada únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos personales, incluida la elaboración de perfiles, existente salvo que la legislación vigente establezca lo contrario.

Así pues, el Usuario podrá ejercitar sus derechos mediante comunicación escrita dirigida al Teatro Bellas Artes con la referencia «RGPD- info@teatrobellasartes.es «, especificando:

  • Nombre, apellidos del Usuario y copia del DNI. En los casos en que se admita la representación, será también necesaria la identificación por el mismo medio de la persona que representa al Usuario, así como el documento acreditativo de la representación. La fotocopia del DNI podrá ser sustituida, por cualquier otro medio válido en derecho que acredite la identidad.
  • Petición con los motivos específicos de la solicitud o información a la que se quiere acceder.
  • Domicilio a efecto de notificaciones.
  • Fecha y firma del solicitante.
  • Todo documento que acredite la petición que formula.

Esta solicitud y todo otro documento adjunto deberá enviarse a la siguiente dirección y/o correo electrónico:

I.14.- Enlaces a sitios web de terceros

El Sitio Web puede incluir hipervínculos o enlaces que permiten acceder a páginas web de terceros distintos de Teatro Bellas Artes, y que por tanto no son operados por Teatro Bellas Artes. Los titulares de dichos sitios web dispondrán de sus propias políticas de protección de datos, siendo ellos mismos, en cada caso, responsables de sus propios ficheros y de sus propias prácticas de privacidad.

I.15.- Reclamaciones ante la autoridad de control

En caso de que el Usuario considere que existe un problema o infracción de la normativa vigente en la forma en la que se están tratando sus datos personales, tendrá derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular, en el Estado en el que tenga su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción. En el caso de España, la autoridad de control es la Agencia Española de Protección de Datos (http://www.agpd.es).

II Aceptación y cambios en esta política de privacidad

Es necesario que el Usuario haya leído y esté conforme con las condiciones sobre la protección de datos de carácter personal contenidas en esta Política de Privacidad y de Cookies, así como que acepte el tratamiento de sus datos personales para que Teatro Bellas Artes pueda proceder al mismo en la forma, durante los plazos y para las finalidades indicadas. El uso del Sitio Web implicará la aceptación de la Política de Privacidad y de Cookies del mismo.

Teatro Bellas Artes se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad, de acuerdo a su propio criterio, o motivado por un cambio legislativo, jurisprudencial o doctrinal de la Agencia Española de Protección de Datos. Los cambios o actualizaciones de esta Política de Privacidad y de Cookies serán notificados de forma explícita al Usuario.

Esta Política de Privacidad fue actualizada el día 26 de febrero de 2019 para adaptarse al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).

Política de cookies

Mediante el presente aviso esta página web teatrobellasartes.es cuyo titular es PENTACIÓN, S.A le informa de su política de recogida y tratamiento cookies, cumpliendo así con lo previsto en el artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

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Puede consultar el reglamento sobre cookies publicado por la Agencia Española de Protección de Datos en su “Guía sobre el uso de las cookies” y obtener más información sobre las cookies en Internet, http://www.aboutcookies.org/